1 I tilfælde af lukkede begivenheder i de lokaler, der er beregnet til dette formål, skal der på forhånd aftales en ensartet menu.
2 I princippet bør hotellet informeres om det endelige antal personer op til 20 dage før begivenhedens start.
3 En gratis reduktion i antallet af deltagere er mulig op til maksimalt 10% af det oprindelige antal op til 5 dage før begivenhedens start. En senere reduktion i antallet af mennesker kan ikke længere tages i betragtning. I dette tilfælde er faktureringsgrundlaget antallet af oprindeligt bookede personer.
4 Overskridelse af antallet af deltagere er kun muligt op til 10% af det oprindeligt bookede antal og skal også meddeles hotellet op til 5 dage før begivenhedens start, da ellers kan den glatte proces ikke garanteres. I dette tilfælde er faktureringsgrundlaget det faktiske antal personer. Undtagelsen er, hvis det maksimale antal personer til det reserverede værelse overskrides. Dette er ikke tilladt på noget tidspunkt.
5 Aflysninger, der foretages skriftligt til hotellet op til otte uger før arrangementets start, er gratis. I tilfælde af kortvarige aflysninger opkræver vi 50% op til seks uger før start, 70% op til to uger før start, 90% af det mistede mad- eller arrangementssalg op til 7 dage før start. Hvis hotellet underrettes skriftligt om afbestillingen mindre end 7 dage før begivenhedens start, opkræver vi 95% af prisen. Hvis det specifikke fødevaresalg endnu ikke er bestemt, gælder den aktuelt gyldige pris på halvpension x antal personer.